策略尋購勝過價格取勝

長久以來，尋購 (sourcing) 的概念就是以盡可能最低的價格取得貨品。成功的採購專員都會自豪每年如何能以更便宜幾美分的價格買到某個特定零件或某一類零件。

但從長遠來看，降價不可能持續，而且不是一件好事。如今，在採購產業中，採購專業人員反而開始採行策略尋購。這是從全面的角度看待採購，而不僅僅只考慮價格。這最終對於供應商、原始設備製造商，以及商業環境都有益處。

策略流程

這聽起來似乎比較簡單。採購專業人員不查看產品的價格，而是針對特定組件瞭解總擁有成本 (TCO)，接著對物料清單 (BOM) 上的全部或大部分項目重複此流程。

瞭解「總成本」的完整意義很重要，這包括產品或服務從供應商取得、使用、棄置的整個生命週期中的所有相關成本。可能的考量因素包括維護、物流，以及其他間接成本。英國皇家採購與供應學會將這些成本粗分為四類：¹

• 採購成本：為產品、服務、資本設備支付給供應商的費用。
• 取得成本：將產品、服務、資本設備運送到客戶所在地的費用。
• 使用成本：將交易轉化為成品以及其整個使用壽命的費用。例如庫存、轉換、廢棄、保固、安裝。
• 報廢成本：產品或資本設備達到其使用壽命時所產生的成本，例如棄置、清理、專案終止費用。

考量這些因素，其目標是找到一條可創造最佳整體價值的路徑，而價格是其中一項考量因素。在選擇廠商時，購買人員會思考該供應商所帶來的價值，而不只是想辦法取得更低的價格 (通常藉由大量購買)。其目標不是盡可能以最低的價格買到品質一般的產品，而是鎖定低價格買到最高品質的產品。

巨大優勢

投資於策略尋購的企業會評估公司營運的所有成本，並思考供應商所能帶來的價值，將其採購專業知識提升到更高水準。這是一項全球行動，涉及對所有相關人士進行深入審查並達成協議，確保對公司營運具有最正面的影響。

策略尋購之所以可行，乃基於軟體技術的發展，及其從組織全面收集和評估資料的能力。市場研究公司 AMR 指出，全球策略尋購市場的價值預估在 2025 年將達到 6.77 億美元，未來八年的複合年成長率 (CAGR) 為 7.2%。²

請注意，這與採購軟體 (procurement software) 有所區分，採購軟體專注於執行採購活動。尋購平台 (sourcing platform) 則是著重於透過進行市場分析和談判，識別和選擇最佳供應商的策略過程。 此產業的成長率從 2023 年至 2024 年為 9.2% (圖 1)，歸功於組織對於最佳化尋購流程的需求。

圖 1：尋購軟體的成長源於組織需要著重於策略過程，透過市場分析和談判，識別和選擇最佳供應商 (圖片來源：AMR)

策略尋購逐步說明

當然，依據公司的規模及實際需求，其策略尋購計劃可能大相徑庭。然而，若能有效進行，便可協助組織瞭解其目標、評估現有商機、選擇最佳途徑，並且持續監控。一般來說，這個過程可分為以下步驟 (圖 2)：³

1. 分析組織內的流程、產品類別、支出類別。考慮相關的部門、購買產品的數量、產品的位置、使用的流程。
2. 分析供應市場，以建立供應商組合。檢驗風險和商機，同時考量從原物料到貨物運輸各方面的潛在成本。
3. 建立一個跨職能團隊，決定符合公司目標的尋購方式。您的市場競爭激烈嗎？您目前的供應有其他來源嗎？
4. 研究潛在供應商，並要求他們依據您對成本、產品、法律條款、交貨時間，以及其他條件的需求提出提案。
5. 審查並比較尋購選項，必要時請供應商進行說明。(註：這可能包括幾輪的談判以確定最佳供應商。)
6. 將您選擇的供應商整合到既有流程中，並重視溝通。思考有效引進新供應商、廠商和外包合作夥伴的最佳方法。
7. 持續監控供應商的績效，確保您取得最佳價值。隨著時間的推移，依據需求進行最佳策略。

圖 2：策略尋購是一個詳細、循序漸進的過程，有助於組織瞭解其目標、評估現有商機、選擇最佳途徑，並且持續監控 (圖片來源：simfoni)

策略尋購是一種更精細且有效率的採購決策方式。此外，我們現在提供技術協助發展、實作、支援策略尋購決策。以往，策略尋購是一個新概念，但現在已在主流採購中佔有一席之地。

參考資料

1：https://www.cips.org/intelligence-hub/finance/total-cost-of-ownership

2：https://www.archivemarketresearch.com/reports/strategic-sourcing-software-50894

3：https://www.oxfordcollegeofprocurementandsupply.com/what-is-strategic-sourcing-and-why-is-it-important/