DigiKey 商城和物流服務

DigiKey 近期開展數項計畫，協助積極擴展新市場。這些計畫為供應商或經銷商提供新商機，助其整體策略加入新通路。

DigiKey 在 2019 年 10 月啟用新的商城計畫，可讓供應商運用 DigiKey 網站。其快速且高效率的上線流程，可服務許多新供應商。商城計畫提供彈性，供應商無須將產品存放於 DigiKey。此計畫適合不同類型的供應商於不同用途，詳情如下。

在 2020 年 7 月，DigiKey 開始提供「DigiKey 物流」服務。此計畫能讓供應商在 DigiKey 存放產品，並運用全球客戶所熟知並讚賞的相同世界級物流。此計畫能讓供應商以非常實惠的成本，為全球出貨提供單一倉儲。

兩項計畫目前均有提供。供應商可以選擇商城模式、DigiKey 物流模式，或是兩者混合模式。這些計畫不僅開放給製造商，經銷商也可運用。加入此計畫僅需填寫一份簡單的線上申請表。申請表可同時用於商城和物流計畫。

商城

商城計畫中，供應商運用DigiKey 網站，但將產品存放在自己的倉儲。此計畫的上線時間相當短，許多供應商在遞交給 DigiKey 申請表的一個月內即開始在網站上運作。

商城非常適合已有物流網路的供應商或經銷商。商城的預設設定為美國境內；不過，供應商可以選擇擴展到全球，僅需告知 DigiKey 預計送貨的國家即可。

商城計畫不限於熱門產品。商城也可銷售庫存過剩、壽命終止、停產產品，或無法以傳統經銷通路銷售的產品。Rochester Electronics 是已使用此計畫的優良經銷商範例之一。Rochester 與半導體製造商合作，是授權存貨經銷商。他們現有存貨包含在其他地方都難以找到的許多停產零件。Rochester 在 DigiKey 網站上列入零件，觸及既有的 DigiKey 客戶群。

許多供應商有些不易寄送或不能以一般經銷方式處理的產品。對於已取得鋰電池、化學物等需特殊運送需求許可的供應商，此計畫也是首選。

商城計畫中，供應商能透過線上入口網站操作：接受或拒絕訂單、更新庫存，並且取得每週銷售量檢視。可透過此入口網站監看訂價和可銷售數量，並使用應用程式開發介面 (API) 協助管理。商城的網站訂價全權由供應商控制，且 DigiKey 不會從中收取佣金。供應商可以使用價格分段結構，訂立提供折扣的數量，讓客戶輕鬆查看購買更大數量的花費為何。這能讓客戶瞭解購買更大數量的估價，並且已知能有效提高銷售數量至價格分段。

DigiKey 物流

運用 DigiKey 物流計畫，供應商將產品存放在 DigiKey，並運用 DigiKey 的既有物流網路。此模式能讓供應商向全球銷售產品，除了將貨品送至 DigiKey 之外，無須自行處理出貨。此計畫預設為全球出貨；不過，如果有一些產品無法銷售至特定地區，只要告知 DigiKey 無法銷售的地區即可。

DigiKey 以少量的最低訂購數量 (MOQ) 出貨至全球客戶聞名，此計畫能讓供應商運用 DigiKey 既有通路，為客戶提供更低的整體費用。若供應商銷售切帶裝零件，DigiKey 可提供加值服務，將這些零件切割為帶裝，以較低 MOQ 出貨給客戶。

此計畫非常適合在經銷策略中尋求全球合作夥伴的供應商。DigiKey 為美國中部時間下午 8 點前送出的訂單提供當日出貨。供應商無須為任何運送給客戶的商品支付費用，並且能以非常實惠的價格將產品存放在 DigiKey 良好受控的環境；此環境具備濕度敏感等級 (MSL) 和／或靜電放電 (ESD) 控制。引述 ESD 認證專業計畫主管 Shane Heinle 的一段話，說明 DigiKey 的內部環境：

「DigiKey 以提供我們的客戶絕佳的價值、高品質產品、優異的服務為榮，並且著重於持續提升處理 ESD 和 MSL 產品的方式。我們一直在追求更好的方法，確保我們的客戶和供應商都能獲得良好服務，並且確認銷售的產品都已在 DigiKey 正確的處理和包裝。DigiKey 於 2010 年 3 月獲 ANSI/ESD S20.20 認證，我們遵循 JEDEC J-STD-033 標準，處理敏感潮濕產品。」

物流模式基本上是寄售的形式。供應商會提供貨品的「成本」給 DigiKey。DigiKey 會為供應商在線上設定再銷售，然後 DigiKey 會將已銷售產品的「成本」付給供應商。在此計畫中，供應商無須管理入口網站，且 DigiKey 會提供每週存貨報告，以監測庫存量。

供應商可在 DigiKey 網站上運用的項目

加入商城或 DigiKey 物流計畫的供應商，網站可見度與其他 DigiKey 的合作供應商相同。DigiKey 會建立一個「供應商行銷中心」頁面，如同前述的 Rochester Electronics 連結。此頁面僅會搜尋到該供應商的零件。基本上如同該供應商的登陸頁面。Rochester Electronics 供應商中心的圖片如圖 1 所示。

圖 1：Rochester Electronics 供應商行銷中心。

供應商可以添加精選產品、工具、支援文件、影片、社交媒體句柄等項目至行銷中心。此頁面為該供應商專用。此頁面的搜尋功能只會顯示該供應商的產品，供應產品的類別也會顯示在頁面側邊。

在 DigiKey 網站搜尋產品時，商城產品和 DigiKey 物流產品都會納入搜尋結果中。以下以兩家目前使用此計畫的供應商作為範例。Cal-Chip Electronics Inc 是目前的商城供應商之一，Holy Stone Enterprise 是目前 DigiKey 物流供應商之一。圖 2 顯示兩家供應商的零件以同樣的方式顯示在網路搜尋中。熟悉 DigiKey 網站的使用者會注意到，這與所有產品在網站上顯示的方式相同。

圖 2：DigiKey 搜尋頁面的商城廠商與 DigiKey 物流廠商。

最後補充

DigiKey 數十年來在電子產業享有盛名。DigiKey 期望能藉由此新計畫，為新舊供應商提供商機。這些方案低風險，並且容易上線，能讓供應商觸及既有客戶群，包含電子工程師、系統整合商、OEM、CM 等各類型客戶。本文用意在於為供應商提供此 DigiKey 的商機資訊。