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重要統計

年銷售額︰	$1,500,000,000以上
僱員人數︰	2,400人以上
設施︰	600,000平方英尺（55,741平方公尺）
產品存貨︰	500,000種以上
所代表的製造商︰	470個以上
WATS入境線路︰	216條
每年電話聯絡次數︰	2,000,000次以上
傳真/年︰	320,000次以上
每年處理訂單數目︰	3,400,000宗以上
每年服務客戶數目︰	450,000以上
每年服務地區︰	329,000以上
訂單當天運貨率︰	99.9%

獨特的經營理念

Digi-Key公司創始於1972年，在其經銷方面有一種新的主張和理念。如今，Digi-Key公司是世界上發展速度最快的電子元件經銷商之一。這種快速增長的刺激因素就在於Digi-Key以客戶為中心的經營理念。簡單而言：盡力向客戶提供絕對優異的服務。

服務：成功的要訣

在過去6年間，Digi-Key公司就從北美300家電子元件經銷商中排名第16位一躍上昇為第5位。“我們相信Digi-Key提供的是行業中最佳的服務”Digi-Key總裁Mark Larson說。“在過去20年間，Digi-Key公司的複合年均銷售增長率將近22%---而這並不是併購的結果---這也許就是Digi-Key客戶服務品質的最有力證據。服務的好壞是區別經銷商優劣的根本依據，而優質服務正是Digi-Key不同於其他電子元件經銷商之處。提供上乘的服務、廣泛的產品範圍和優質的產品品質，是Digi-Key在全球發展擴大的關鍵因素。”

改寫“經銷”

Digi-Key的獨特之處在於以下幾個與眾不同的方面︰

• Digi-Key不借助於任何外部銷售力量。
• Digi-Key僅在一個地理上相對集中的單一地點服務國際市場。
• 業界的平均“供應比率”為50%或更低，而Digi-Key的“供應比率”高達95%以上。
• Digi-Key對美國中部時間晚上8:00點以前的訂單提供當天運貨服務。
• Digi-Key有著行業中最龐大、最全面的行銷規劃。
• Digi-Key是一家採用直接郵購方式的傳統式經銷商，它接受並成功集合了尖端科技提供的競爭性優勢。

Digi-Key對經銷業未來的獨特視野和據此付諸行動的魄力，使其成為電子元件經銷商中的行業領導者。

創始於1995年的Digi-Key網站提供全面的電子商務，以及每天24小時、每週7天即時訪問幾百萬美元的充足產品庫存。最新的訂單履行系統使Digi-Key可在15分鐘內完成從下單到裝運的處理！Digi-Key每年處理成千上萬宗世界各地客戶的網路訂單。

Digi-Key：在業界排名榜首

先進的技術和周到的服務使Digi-Key在以下各方面在業界持續排名榜首︰

• #1產品庫存
• #1按時交貨
• #1整體表現
• #1互聯網站

本公司於1997年率先進入加拿大市場，隨後藉助其強大的網際網路行銷規劃連續進入日本、歐洲以及其他國際市場。

來自全球各地的訂單正正代表著客戶對 Digi-Key 投下的信心一票

電子產業瞬息萬變，而 Digi-Key 正是業內發展最快的電子元件經銷商之一。本公司強勁增長的銷售額，以及一貫高出業內水準的服務表現，就是 Digi-Key 優越服務的最佳佐證。客戶對本公司的服務推崇備至，從我們接到的多國貨幣訂單中可見一斑，包括︰美元、加拿大元、日元、韓圜、港幣、新加坡元、台幣、紐西蘭元、澳元、英鎊、丹麥克朗、挪威克朗、瑞典克朗和歐元。

Digi-Key發展速度迅速、市場佔有率持續攀升。Digi-Key這種以客戶為中心的經營理念使公司以快速成長率向未來飛馳。